Hoe werken wij

CasaLasDunas bemiddelt bij het verhuren en huren van particuliere vakantiewoningen aan de Costa Blanca. Huren bij CasaLasDunas betekent zekerheid, comfort en persoonlijke service. Wij ontvangen u graag op ons kantoor in La Marina aan de Costa Blanca, 25 kilometer ten zuiden van het vliegveld van Alicante. Wij begeleiden u naar de door u gereserveerde woning en maken u wegwijs in de woning. Daarnaast zijn wij uw aanspreekpunt tijdens uw verblijf tijdens kantooruren. Voor noodsituaties geven wij u bij aankomst het betreffende telefoonnummer door dat u daarvoor kunt gebruiken.

Hoe werken wij?

Via onze website is het eenvoudig uw woning te selecteren. Onder elke woning vindt u een kalender waarop de beschikbaarheid vermeld staat. Wij verhuren van dag tot dag en niet alleen van bijvoorbeeld zaterdag tot zaterdag. U stuurt ons per e-mail uw eventuele vragen of reservering. Na ontvangst van uw bevestiging van de reservering sturen wij u alle verdere informatie per e-mail toe. Een aantal van onze woningen staat ook gepubliceerd op Booking.com en AirBnB, maar rechtstreeks boeken is altijd goedkoper.

Betaling

Bij reservering betaalt u een aanbetaling van 25% over het totale huurbedrag. Zes weken voor aanvang van uw welverdiende vakantie betaalt u het restant. Na ontvangst van de betaling sturen wij u een welkomstbrief en routebeschrijving met telefoonnummers. Ziet u uiteindelijk toch af van de reservering, dan heeft u in veel gevallen* de mogelijkheid om binnen 3 dagen de boeking gratis te annuleren.

Inchecken

Zodra u aankomt op het vliegveld van Alicante, Murcia of Malaga of per auto, vragen wij u ons telefonisch te informeren, zodat wij ongeveer weten hoe laat wij u mogen verwachten. Wij brengen u persoonlijk naar de woning en geven u de instructies door hoe het één en ander werkt, zoals de televisie, airconditioning en wifi. Voor het terugbetalen van de borg ontvangen wij altijd vóóraf uw IBAN-nummer (dit staat niet altijd automatisch vermeld op de afschriften die wij van onze bank ontvangen). In verband met de wettelijk verplichte registratie verzoeken wij u voor vertrek uw nummer van uw identiteitsbewijs of paspoort plus IBAN en rekeningnaam te mailen naar holiday@casalasdunas.com.

Uitchecken

Zodra u de woning weer gaat verlaten, komen wij samen met u de woning controleren. Wij vragen u de woning netjes achter te laten, (geen afwas of vuilnis) en voor het zicht alles keurig opgeruimd. De laatste was mag u voor de wasmachine leggen. De borg wordt, als alles in orde is, weer netjes teruggestort binnen 10 tot 14 dagen. 

Let op:Voor inchecken en uitchecken tussen 20:00 en 22:00 uur rekenen wij een toeslag van € 50,- Voor inchecken en uitchecken tussen 22:00 en 24:00 uur rekenen wij een toeslag van € 75,-."In- en uitchecken tussen 24.00 en 08.00 uur alléén na overleg." 

Uw verhuurorganisatie

CasaLasDunas bestaat al meer dan 25 jaar als familiebedrijf en beschikt over een team van medewerkers dat ervoor staat om u een zorgeloze vakantie te bezorgen.
Bent u toe aan een zonnige vakantie? Zonder zorgen op een geweldige locatie aan de Costa Blanca? Kijk dan eens verder op deze site wat CasaLasDunas voor u kan betekenen.

U heeft een ruime keuze uit diverse accommodaties, van eerstelijnsappartementen vlak aan het strand met prachtig zeezicht tot romantische villa´s met een heerlijk privézwembad. Ook leent deze omgeving zich prima voor outdoor activiteiten zoals wandelen, fietsen, paardrijden, paintballen, karten, duiken, snorkelen en golfen. Het is allemaal mogelijk! Alle accommodaties zijn compleet ingericht en op enkele na beschikken de meeste woningen over Nederlandse of Vlaamse Televisie en wifi.
Via onze zoekmachine op CasaLasDunas kunt u een selectie maken op datum van beschikbaarheid en voorkeur. U kunt gemakkelijk zien welke faciliteiten een woning heeft en met het kaartje van Google Maps, kunt u precies zien, waar de vakantiewoning zich bevindt.

Onze dienstverlening bestaat o.a. uit:

  • Het reserveren van uw vakantiewoning en het vertrekken van de factuur (huurcontract) en Algemene Voorwaarden.
  • Persoonlijk ontvangst en begeleiding.
  • Indien gewenst verzorgen wij ook uw transfer van en naar het vliegveld of het regelen van een huurauto.
  • Geregeld krijgen we verzoeken om voor een overeengekomen bedrag, een welkomstpakket of een flesje wijn met een kaartje klaar te zetten bij aankomst. Maak gerust uw wensen bekend of verras uw vrienden of familieleden.

De algemene voorwaarden:

Misschien wilt u weten waar u aan toe bent vóórdat u reserveert, of wellicht moet u nu meteen annuleren.

Hier vindt u de algemene voorwaarden van ons.

Overwinteren:
Er geld een toeslag van € 35,- euro op de schoonmaakkosten bij een verblijf van 2 maanden of langer.

Huisdieren:

In het algemeen zijn huisdieren verboden, slechts bij bepaalde woningen zijn huisdieren toegestaan. Uiteraard verwachten wij dan wel - in alle redelijkheid - dat uw huisdier dan geen overlast veroorzaakt voor de buren. Tevens verwachten wij ook van u dat u zelf uitwerpselen, braaksel, haren van ruiende honden en dergelijke opruimt. Wij brengen 100€ in rekening per hond per verblijf voor extra schoonmaakkosten. Honden zijn uiteraard niet toegestaan onder de douche, op de bank, de bedden en of op ander meubilair. Mochten hier hondenharen worden aangetroffen, dan wordt het weggegooid en wordt de vernieuwing verrekend met de borg, evenals andere schade en bevuiling. Wij houden de woningen graag netjes voor alle gasten! Het is niet aan te raden een hond alleen in de woning te laten.

Boek snel, eenvoudig, veilig & in alle vertrouwen uw vakantieverblijf bij CasaLasDunas en kom genieten van de Spaanse zon aan de Costa Blanca.

Ons kantoor is gelegen op 25 KM van het vliegveld Alicante en is gemakkelijk te vinden. Zie ook onze contactpagina. Al deze informatie, routebeschrijving en wie uw contactpersoon zal zijn, krijgt u allemaal op maat doorgegeven bij uw reservering. U kunt altijd bij ons terecht op kantoor wanneer u tijdens uw verblijf extra hulp of informatie wenst.

We hopen u snel te mogen begroeten in Spanje!

Zoek in ons huuraanbod

*De voorwaarden voor gratis annuleren gelden niet voor:

  • een boeking met aankomst binnen 3 weken,
  • een boeking op aanvraag,
  • reeds bestaande boekingen. Ook boekingen die op een later tijdstip nog gewijzigd worden (bijvoorbeeld een nieuwe vertrekdatum of iemand die wordt bijgeboekt) kunnen niet meer gratis geannuleerd worden.

Raadpleeg onze Algemene Huurvoorwaarden voor een compleet overzicht van onze annuleringsvoorwaarden.

Ja, via onze website kunt u eenvoudig een reserveringsaanvraag indienen.

Ja, zodra wij uw boeking schriftelijk hebben bevestigd en de betaling is ontvangen.

Ja, betalingen verlopen vooraf volgens de voorwaarden in de huurovereenkomst.

Ja, bij bevestiging van de reservering vragen wij een aanbetaling.

Ja, de borg dient als zekerheid en verschilt per woning

Ja, na vertrek en controle van de woning, mits alles in orde is. Dit gebeurt meestal tussen de 10-14 dagen na uw vertrek

Nee, betalingen zijn uitsluitend mogelijk via bankoverschrijving of Bankkaart.

Ja, na ontvangst van de betaling sturen wij u een bevestiging per e-mail. Dit wordt 2 keer per week verwerkt.

Ja, mits dit vooraf schriftelijk is afgesproken.

Nee, dit is afhankelijk van de planning en volgende gasten.

Ja, wij bekijken dit graag op basis van beschikbaarheid.

Ja, dit is de standaard vertrektijd. Een latere uitcheck is te bespreken.

Ja, u ontvangt duidelijke instructies per e-mail vóór aankomst.

Nee, dit is wettelijk niet toegestaan.

Nee, alleen mogelijk na voorafgaande afspraak.

Ja, iedere woning wordt professioneel gereinigd vóór aankomst.

Ja, eindschoonmaak is verplicht.

Ja, elke woning beschikt over beddengoed en linnengoed, afgestemd op het maximaal toegestane aantal personen in de woning.

Nee, al onze woningen zijn voorzien van een wasmachine.

Ja, alle woningen beschikken over wifi.

Ja, de woning is ingericht voor verblijf.

Ja, indien dit staat vermeld in de woningbeschrijving.

Ja, alle woningen beschikken over een vorm van verwarming.

Ja, meestal via een smart-tv, Firestick of Chromecast

Soms, dit verschilt per woning.

Ja, u kunt inloggen met uw eigen accounts op de streamingdienst(en) van uw voorkeur.

Ja, wij helpen u tijdens kantooruren zo goed mogelijk.

Nee, alleen bij woningen waar dit expliciet is toegestaan. Stuur ons een mail voor meer informatie.

Nee, al onze woningen zijn rookvrij.

Ja, mits deuren en ramen gesloten blijven.

Ja, let op! alleen het aangegeven max. aantal gasten bij de woning is toegestaan.

Nee, feesten en evenementen zijn niet toegestaan.

 Ja, commercieel gebruik is niet toegestaan.

Ja, wij vragen u rekening te houden met de omgeving.

Ja, deze liggen in de woning en maken deel uit van het verblijf.

Ja, annuleren is mogelijk volgens de voorwaarden.

Ja, deze zijn afhankelijk van het moment van annuleren.

Nee, dit hangt af van de annuleringsvoorwaarden.

Ja, wijzigingen zijn mogelijk indien beschikbaar.

Ja, op aanvraag en bij beschikbaarheid.

Ja, ons kantoor staat voor u klaar tijdens kantooruren.

Ja, voor dringende situaties buiten kantooruren.

Nee, wij doen ons best, maar dit kan afhankelijk zijn van het probleem.

Nee, alleen noodsituaties buiten kantooruren.

Ja, hierin vindt u praktische informatie over de woning en omgeving.

Ja, wij delen graag lokale tips en aanbevelingen. Vraag dit via de email aan ons.

Soms, dit verschilt per woning.

Ja, afhankelijk van de locatie van de woning.

Ja, afhankelijk van de locatie van de woning.

Gecertificeerd en aanbevolen door experts

logos
logos
Contact via WhatsApp Contact via WhatsApp