Conditions de location

Conditions de location

Conditions Générales de Location

1. Les présentes Conditions Générales de Location s'appliquent à toutes les offres, réservations et accords concernant tous les logements loués par CasaLasDunas Rental SL (ci-après CasaLasDunas).
2. Un accord est conclu entre le Locataire et CasaLasDunas lorsque CasaLasDunas vous a confirmé la réservation.
3. L'accord oblige les deux parties à respecter les dispositions de l'accord.
4. CasaLasDunas se réserve le droit de refuser des réservations divergentes, notamment pour des groupes, ou d'imposer des conditions particulières sans indication de motifs.
5. Le Locataire et les autres utilisateurs ne sont pas autorisés à accorder l'utilisation du logement sous quelque nom et pour quelque raison que ce soit à des personnes autres que celles mentionnées dans le contrat, sauf accord contraire écrit avec CasaLasDunas.
6. Le logement est exclusivement destiné à servir de maison de vacances ; la résidence permanente n'est pas autorisée.
7. La période de location est conclue pour une durée déterminée comme indiqué dans la confirmation de location.
8. Le locataire doit à CasaLasDunas le prix convenu, comme indiqué dans la confirmation.
9. Tous les prix incluent la TVA, le cas échéant, sauf indication contraire.
10. Outre le prix de la location, le Locataire est également redevable des frais de réservation et des frais de ménage.
11. Le logement loué peut être occupé à partir de 15 heures le jour d'arrivée convenu comme indiqué sur la confirmation de réservation. Le jour du départ convenu comme indiqué dans la confirmation de réservation, le logement doit être libéré avant 10h00.
12. A son arrivée, le Locataire sera reçu par un détenteur de clés de CasaLasDunas. Cela montrera la maison et fournira les informations nécessaires. Le locataire reçoit les clés de sa part.
13. Au départ, le détenteur des clés inspectera la maison pour déceler tout défaut ou dommage, puis recevra les clés de la maison. Un départ à des heures différentes n’est possible qu’après consultation préalable.
14. Pour effectuer l'entretien nécessaire ou remplacer des éléments devant être remplacés pendant le séjour, le Locataire permettra que des travaux soient effectués sur ou dans le logement pendant le séjour, sans aucun droit à indemnisation.
15. Le locataire doit se comporter avec diligence.
16. Le Locataire doit laisser le logement avec un balai propre (c'est-à-dire : ne pas laisser de vaisselle sale, retirer le linge de lit, nettoyer la cuisine et le réfrigérateur, placer un sac poubelle dans le conteneur).
17. Le locataire n'est pas autorisé à apporter des modifications à la propriété ou à son contenu.
18. Le locataire est tenu de remplacer immédiatement tout bris de vaisselle ou autre dommage et de le signaler à CasaLasDunas avant son départ.
19. Le locataire est responsable de la perte des clés remises au début de la location. En cas de perte des clés, les frais de nouvelles serrures ainsi que les frais de main d'œuvre liés au remplacement des serrures seront à la charge du Locataire. Le locataire doit payer cela en espèces sur place.
20. Si le locataire se verrouille et que CasaLasDunas doit fournir les clés de rechange, les frais s'élèvent à 50 €, que le locataire doit payer en espèces sur place. Si un serrurier est nécessaire (par exemple si les clés sont coincées à l'intérieur de la porte), les frais sont également à la charge du Locataire. Ces frais doivent être payés en espèces. La facture correspondant peut généralement être déclarée à votre assurance voyage.
21. CasaLasDunas n'est pas responsable des pannes d'appareils électriques.
22. Il n'est pas permis de recharger une voiture électrique avec l'électricité du logement de location. La capacité de l’alimentation électrique de la maison n’est pas conçue pour cela et peut également provoquer un incendie.
23. En quittant la maison, le locataire s'assure d'enrouler les éventuels parasols et de verrouiller la maison. Il est recommandé de fermer les volets ou les portes à persiennes et, le cas échéant, les clôtures en quittant la maison.
24. CasaLasDunas n'est pas responsable des conséquences d'un cambriolage/perte de biens personnels.
25. Il est interdit de faire un feu ouvert sur la terrasse ou le jardin en raison des risques d'incendie. Le locataire n'est pas autorisé à utiliser des supports sonores à volume élevé qui pourraient gêner les riverains.
26. Les animaux domestiques ne sont autorisés que dans certaines maisons. Un supplément de 100 € sera facturé par séjour pour le ménage final. Les chiens ne sont admis que s'ils ne provoquent aucune nuisance ou danger direct pour les résidents ou visiteurs de la résidence. Ils doivent être tenus en laisse dans le parc.
27. Le locataire est tenu de respecter le règlement intérieur de l'urbanisation, qui est indiqué dans le parc.
28. CasaLasDunas n'est pas responsable des dommages sous quelque forme que ce soit subis par les locataires dans ou autour de la maison ou dans la piscine commune.
29. CasaLasDunas n'est pas responsable des erreurs ou fautes dans la description de l'hébergement et n'engage pas CasaLasDunas.
30. Les déchets ménagers doivent être déposés dans les conteneurs situés le long du chemin.
31. Si le logement dispose d'un siège de toilette comme deuxième toilette, seul le papier toilette spécial disponible peut être utilisé à cet effet. Absolument aucun papier toilette, lingettes, tampons, préservatifs, etc. ne peuvent être déposés ici. Le locataire recevra une explication à ce sujet au domicile. Si les toilettes sont bouchées en raison d'une mauvaise utilisation, les frais sont à la charge du Locataire.
32. À la fin de la période de location, les clés doivent être restituées à l'adresse clé, où une inspection de la maison est possible à tout moment.
33. Conditions de paiement : 25 % du montant total de la location doit être payé dans les 8 jours suivant la réservation. Le solde du montant de la réservation doit être réglé au plus tard 6 semaines avant le début du séjour. Pour les réservations effectuées dans les 6 semaines précédant le début du séjour, le montant total de la location devra être réglé. Le paiement doit être effectué par banque. Le relevé de paiement accompagné du contrat constitue votre confirmation de réservation.
34. Il est conseillé aux locataires de souscrire une assurance annulation. Toute annulation doit toujours être confirmée par écrit immédiatement.
35. Les locataires doivent disposer d'une assurance responsabilité civile personnelle.
36. Politique d'annulation : L'annulation gratuite est possible jusqu'à un maximum de 72 heures (3 jours) après la réservation. En cas d'annulation d'une réservation, l'acompte sera remboursé dans les 14 jours s'il a déjà été versé. Si vous annulez jusqu'à 3 mois avant la date d'arrivée, les frais d'annulation sont de 25%. Si vous annulez de 3 mois à 2 mois avant la date d'arrivée, les frais sont de 35%. Si vous annulez 2 mois à 1 mois avant la date d'arrivée, les frais sont de 60%. Si vous annulez de 1 mois à 14 jours avant la date d'arrivée, les frais sont de 80%. Si vous annulez dans les 14 jours précédant la date d'arrivée, les frais sont de 100 %.
37. En quittant la maison, le locataire doit laisser la maison en bon état et propre afin que les prochains locataires - après le nettoyage final - puissent entrer dans la maison à partir de 15 heures. Seul le lavage final est inclus dans les frais de nettoyage final. Les serviettes et le linge de lit doivent être déposés dans la cuisine/lave-linge le dernier jour avant le départ. S'il y a plus de linge que le nombre de personnes restées, les frais sont de 10 € par linge supplémentaire. Ce montant sera déduit de la caution.
38. La caution sera restituée au Locataire après inspection et tout règlement des dommages, bris ou perte de biens ou défaut de laisser la propriété propre. Pour le remboursement de la caution, CasaLasDunas doit disposer du numéro IBAN du Locataire (état en Espagne pas toujours indiqué automatiquement sur les relevés bancaires).
39. CasaLasDunas a le droit de résilier le contrat avec effet immédiat à tout moment si les données personnelles des locataires sont fournies incomplètes et/ou incorrectement lors de la réservation. Dans ce cas, aucun remboursement du montant de la location ou d'une partie de celui-ci ne sera effectué.
40. Le locataire est responsable d'avoir les documents de voyage valides requis pour l'Espagne.
41. Conformément à la loi et à la réglementation espagnole, le locataire est tenu de fournir les numéros d'identité du locataire et des autres utilisateurs avant le séjour.
42. Si CasaLasDunas ne reçoit pas de numéros d'identité, elle se réserve le droit de résilier le contrat avec effet immédiat, sans droit à remboursement pour le Locataire.
43. La loi espagnole s'applique au contrat conclu entre CasaLasDunas et le Locataire.

Politique d'annulation Si vous annulez jusqu'à 3 mois avant la date d'arrivée, les frais d'annulation sont de 25 %. Si vous annulez de 3 mois à 2 mois avant la date d'arrivée, les frais sont de 35%. Si vous annulez 2 mois à 1 mois avant la date d'arrivée, les frais sont de 60%. Si vous annulez de 1 mois à 14 jours avant la date d'arrivée, les frais sont de 80%. Si vous annulez jusqu'à 14 jours avant la date d'arrivée, les frais sont de 100 %.

Au départ de la maison Nous vous demandons de laisser la maison en bon état et propre afin que les prochains locataires puissent emménager dans la maison à partir de 15 heures après notre nettoyage. N'oubliez pas vos documents de voyage. Seul le linge final est inclus dans les frais de ménage final, les serviettes et le linge de lit doivent être déposés dans la cuisine/lave-linge le dernier jour avant le départ. S'il y a plus de linge que le nombre de personnes restées, les frais sont de 10,00 euros par linge supplémentaire. Ce montant sera déduit de la caution.

La caution La caution vous sera restituée après état des lieux et éventuel règlement de dégâts, casse ou perte de biens ou si le bien n'a pas été rendu propre. Pour le remboursement de la caution, nous souhaitons avoir votre numéro IBAN. Ceci n’est pas toujours automatiquement indiqué sur les relevés que nous recevons de notre banque.

Fourniture de données Nous vous demandons d'envoyer par courrier électronique votre pièce d'identité ou votre passeport ainsi que votre IBAN et votre nom de compte avant le départ à vacation@casalasdunas.com