Condiciones de alquiler
Condiciones generales de alquiler de CasalasDunas Rental SL (CIF B42636241)
- Estas condiciones generales de alquiler se aplican a todas las ofertas, reservas y contratos relacionados con todos los alojamientos alquilados por CasaLasDunas Rental SL (en adelante, CasaLasDunas).
- En cuanto CasaLasDunas confirma la reserva, se formaliza un contrato entre el inquilino y CasaLasDunas.
- El acuerdo obliga a ambas partes a cumplir con sus disposiciones.
- CasaLasDunas se reserva el derecho de rechazar reservas que no cumplan con los requisitos, especialmente reservas de grupo, sin necesidad de dar explicaciones o de imponerles condiciones especiales.
- El inquilino y los demás usuarios no tienen derecho a transferir el uso del alojamiento a personas distintas de las nombradas en el contrato, ni bajo ningún nombre ni por ningún motivo, a menos que esto se haya acordado por escrito con CasaLasDunas.
- Este alojamiento está destinado exclusivamente a ser utilizado como casa de vacaciones; no se permite la residencia permanente.
- El período de alquiler es fijo, tal como se indica en la confirmación del alquiler.
- El inquilino adeuda a CasaLasDunas el precio acordado, tal como se indica en la confirmación.
- Todos los precios incluyen el IVA cuando corresponda y salvo que se indique lo contrario.
- Además del precio del alquiler, el inquilino deberá abonar los gastos de reserva y limpieza, tal y como se indica en la página web. Para estancias durante el invierno (dos meses o más entre el 1 de noviembre y el 1 de abril), se aplicarán gastos de limpieza adicionales, que también se publican en la página web.
- El alojamiento alquilado podrá ser ocupado a partir de las 16:00 horas del día de llegada acordado, tal como se indica en la confirmación de la reserva. El día de salida acordado, el alojamiento deberá quedar libre antes de las 10:00 horas.
- A su llegada, el inquilino será recibido por un miembro del personal de CasaLasDunas, quien le mostrará las instalaciones y le proporcionará toda la información necesaria. Posteriormente, el inquilino recibirá las llaves.
- Al momento de la salida, la persona responsable de las llaves revisará el alojamiento para detectar cualquier desperfecto o daño y, posteriormente, recogerá las llaves. La salida en un horario diferente solo es posible previa solicitud.
- Las llegadas y salidas entre las 20:00 y las 22:00 horas conllevan un recargo de 50 €. Las llegadas y salidas entre las 22:00 y la medianoche conllevan un recargo de 75 €. Las llegadas y salidas entre la medianoche y las 8:00 horas solo son posibles bajo petición.
- Para llevar a cabo las labores de mantenimiento necesarias o para sustituir elementos que deban ser reemplazados durante la estancia, el inquilino autoriza, sin derecho a compensación alguna, la realización de trabajos en o sobre el alojamiento durante su estancia.
- El inquilino debe comportarse como un cabeza de familia responsable.
- El inquilino debe dejar el alojamiento limpio (por lo tanto: no deje platos sucios, retire la ropa de cama, limpie la cocina y el refrigerador, y deposite las bolsas de basura en el contenedor).
- El inquilino no está autorizado a realizar ningún cambio en la vivienda ni en su mobiliario.
- El inquilino está obligado a reemplazar inmediatamente cualquier vajilla rota u otro daño y a informar de ello a CasaLasDunas antes de su partida.
- El inquilino es responsable de la pérdida de las llaves entregadas a su llegada. En caso de pérdida, el inquilino deberá asumir los costos de reemplazo de las cerraduras y la mano de obra, pagaderos en efectivo en el lugar.
- Si el inquilino se queda fuera de la vivienda y CasaLasDunas necesita proporcionarle llaves de repuesto, este servicio tiene un coste de 50 €, a pagar en efectivo en el establecimiento. Si se requiere un cerrajero (por ejemplo, si las llaves se quedan atascadas en la cerradura), el inquilino también deberá abonar los gastos en efectivo. Este coste suele estar cubierto por el seguro de viaje.
- CasaLasDunas no se responsabiliza de los fallos en los equipos eléctricos.
- Está prohibido cargar vehículos eléctricos utilizando la electricidad del alojamiento alquilado. El sistema eléctrico no está diseñado para este fin y existe riesgo de incendio.
- El inquilino deberá bajar todas las persianas exteriores y cerrar la casa con llave al salir. Se recomienda cerrar las persianas enrollables o las puertas de lamas, así como la puerta del jardín, si la hubiera.
- CasaLasDunas no se responsabiliza por robos o pérdida de pertenencias personales.
- Está prohibido encender hogueras en la terraza y el jardín debido al riesgo de incendio. Los inquilinos tienen prohibido poner música a un volumen que moleste a los vecinos.
- Solo se admiten mascotas en determinados alojamientos. Se aplicará un cargo de limpieza de 100 € por estancia. Los perros solo están permitidos si no molestan ni ponen en peligro a los residentes o visitantes. Deben permanecer atados con correa dentro del edificio.
- El inquilino está obligado a cumplir con las normas de la comunidad residencial, que están publicadas en el parque.
- CasaLasDunas declina toda responsabilidad por los daños de cualquier tipo que puedan sufrir los inquilinos dentro o alrededor de la casa o en la piscina comunitaria.
- CasaLasDunas declina toda responsabilidad por errores u omisiones en la descripción de los alojamientos, y estos no son vinculantes para CasaLasDunas.
- Los residuos domésticos deben depositarse en los contenedores colocados a lo largo de la calle.
- Si el alojamiento dispone de inodoro triturador, solo se podrá utilizar el papel higiénico especial proporcionado. Está estrictamente prohibido tirar papel higiénico normal, toallitas húmedas, tampones, preservativos, etc. El inquilino recibirá instrucciones adicionales a su llegada. En caso de atasco del inodoro por un uso inadecuado, el inquilino será responsable de los gastos.
- Condiciones de pago : Se requiere un depósito del 25% del precio total del alquiler dentro de los 8 días posteriores a la reserva. El saldo restante deberá abonarse a más tardar 6 semanas antes de la llegada. Para reservas realizadas con menos de 6 semanas de antelación, el precio total del alquiler deberá abonarse de inmediato. El pago puede realizarse mediante transferencia bancaria, PayPal, Mollie o tarjeta de crédito. La confirmación de pago, que incluye los términos y condiciones, también sirve como confirmación de su reserva.
- Si el alojamiento dispone de piscina privada climatizada, se puede calentar con antelación previa solicitud. Este servicio tiene un coste adicional de 10 € al día. La calefacción se activará tres días antes de su llegada. Por lo tanto, solo pagará por los días de su estancia más tres días.
- Se recomienda a los inquilinos contratar un seguro de cancelación de viaje. Todas las cancelaciones deben confirmarse por escrito de inmediato.
- Los inquilinos deben contar con un seguro de responsabilidad civil privado.
- Política de cancelación : Las cancelaciones son gratuitas hasta 72 horas (3 días) después de la reserva. En caso de cancelación, el depósito pagado se reembolsará en un plazo de 14 días. Para cancelaciones hasta 3 meses antes de la llegada, la tarifa de cancelación es del 25%. Para cancelaciones entre 3 y 2 meses antes de la llegada, la tarifa es del 35%. Para cancelaciones entre 2 y 1 mes antes de la llegada, la tarifa es del 60%. Para cancelaciones entre 1 mes y 14 días antes de la llegada, la tarifa es del 80%. Para cancelaciones entre 14 días antes y el día de la llegada, la tarifa es del 100%.
- Al momento de la salida, el alojamiento debe quedar limpio y en buen estado para que los siguientes huéspedes puedan instalarse a partir de las 16:00 horas, una vez realizada la limpieza final. Solo la última carga de ropa de cama está incluida en la tarifa de limpieza final. Las toallas y la ropa de cama deben colocarse en la lavadora/cocina el día anterior a la salida. Si la cantidad de ropa de cama excede el número de personas que se alojaron en el alojamiento, se aplicará un cargo adicional de 10 € por carga, que se descontará del depósito de seguridad.
- El depósito de seguridad se devolverá al inquilino tras realizar el inventario y descontar los desperfectos, pérdidas, objetos faltantes o incumplimientos del protocolo de limpieza. Para el reembolso, CasaLasDunas requiere el IBAN del inquilino (que no siempre aparece en los extractos bancarios en España). El reembolso se procesará entre 10 y 14 días después de la salida.
- CasaLasDunas se reserva el derecho de rescindir el contrato sin previo aviso en cualquier momento si los datos personales del arrendatario son incompletos o incorrectos durante el proceso de reserva. En este caso, no se realizará ningún reembolso, ni siquiera parcial.
- El inquilino es personalmente responsable de disponer de la documentación de viaje válida necesaria para España.
- Según la legislación española, el inquilino está obligado a facilitar los números de identificación tanto suyos como de sus convivientes antes de la llegada.
- El inquilino está obligado a facilitar los datos de contacto de todas las personas que le acompañen antes de su llegada, a través del enlace de registro enviado por CasaLasDunas.
- En caso de que CasaLasDunas no reciba los números de identificación, la empresa se reserva el derecho de rescindir el contrato con efecto inmediato, sin que el inquilino tenga derecho a reembolso alguno.
- El contrato celebrado entre CasaLasDunas y el inquilino se rige por la legislación española.
- CasaLasDunas podrá responsabilizar al inquilino por los costos, cargos adicionales u obligaciones que surjan directa o indirectamente de cambios en la ley o medidas gubernamentales.
© CasaLasDunas Rental SL, Avenida Londres 1A, local 2, 03177 San Fulgencio (Alicante) – Octubre 2026